SuccessStory для BetaOnline: создать отдел активных продаж и отстроиться от конкурентов; плюс 27,52 млн к годовой выручке, ROI 900%
BetaOnline — компания с экспертизой в разработке решений для онлайн-рекрутмента. Основные продукты — Кадровая лидогенерация и биржа HR-трафика Lovko.Pro
Задача на старте
Компания находилась в процессе разделения бизнеса: отдел продаж и практически весь клиентский портфель отходил другому направлению. У BetaOnline, которая сфокусировалась на диджитал-продуктах, возникла острая необходимость в собственном отделе активных продаж.
Критерии выбора эксперта
Лидеры BetaOnline искали сильного специалиста, у которого есть релевантный практический опыт в HR Tech и налаженные связи с потенциальными клиентами и партнерами.
Что сделали
Изучив продукты компании, определили цели предстоящей работы:
Отстроиться от конкурентов, уйти от ассоциирования с отколовшимся направлением за счет акцента на диджитал;
Построить команду, заточенную на холодные прямые продажи;
Собрать практически с нуля пул клиентов.
Приступили к их последовательной реализации:
1
Актуализировали и описали ЦА: покупатели, роли, каналы коммуникаций
Подготовили план доработки сайта с акцентом на технологических возможностях продукта
5
Настроили процесс продаж, регламенты и политики работы с клиентами
6
Создали отдел прямых продаж, укомплектовали и вывели команду на продуктивность
7
Пересобрали маркетинг и sales kit
8
Создали канал непрямых продаж и технологические партнерства
Результаты клиента
Срок проекта: 9 месяцев — с января по октябрь 2021
Стоимость: 2,7 млн руб. ≈ 300 000 руб. в месяц
Выручка в год: дополнительно сгенерировано 27,52 млн руб. выручки
“
«Иосиф помог посмотреть по-другому на многие вещи. В тот момент, когда мы варились в котле бизнес-процессов, отвлекались на поток операционных задач по разделу бизнеса, — взгляд сверху оказался очень полезен. По итогам этой работы, во-первых, мы поняли целевого клиента — того, кому будем полезны, и с чеком, который позволит нам расти. Второе — смогли наладить прямые контакты с целевой аудиторией через комьюнити Иосифа. И как результат, хотя сразу мы не достигли плана по прибыли, но по факту сделали гораздо больше — не в деньгах, а в количестве клиентов, которые о нас узнали и начали диалог. Заказчики масштаба лидеров рынка заговорили о продукте BetaOnline — я считаю, что на старте бизнеса это ценнее, чем денежный эквивалент».
Елена Моисеенкова директор по стратегическому развитию BetaOnliner